WhatsApp Pay: Como utilizar o aplicativo para fazer pagamentos?

por Luciana Gomides
| Em 08/02/2024 às 06:40

Você já ouviu falar no WhatsApp Pay? Este recurso relativamente novo do WhatsApp é uma ferramenta inovadora que permite realizar pagamentos diretamente dentro do aplicativo. Assim, você pode enviar e receber dinheiro de forma rápida e segura enquanto conversa com seus contatos.

De modo geral, o WhatsApp Pay é uma extensão do WhatsApp que permite a transferência de dinheiro entre usuários. A princípio, foi projetado para simplificar as transações financeiras e tornar o processo de pagamento mais conveniente.

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O que é o WhatsApp Pay?

De forma mais ampla, o WhatsApp Pay é uma solução da META que simplifica as transações financeiras pelo WhatsApp. Com essa ferramenta, a pessoa usuária pode fazer pagamentos e recebimentos de dinheiro no próprio chat do aplicativo, ou seja, sem precisar de outros apps.

Assim, por exemplo, compra produtos de lojas virtuais que usam o WhatsApp Business. Também, quita dívidas com amigos ou parentes, e outras situações que envolvam dinheiro.

Deste modo, o WhatsApp Pay é principalmente útil para os comerciantes, que podem vender seus produtos e serviços em um único app, sem perder tempo e praticidade.

Para que serve?

Diante de tantas funcionalidades, dá até para destacar alguns recursos que tornam a ferramenta útil. Por exemplo:

  • Enviar dinheiro para amigos, familiares ou qualquer pessoa com quem converse no WhatsApp
  • Receber pagamentos de outras pessoas diretamente no aplicativo
  • Dividir despesas, como contas de restaurante, presentes ou aluguel, com seus contatos

Mas, para tanto, vale ressaltar que as informações de pagamento são protegidas. Ou seja, o WhatsApp Pay não armazena detalhes do seu cartão ou PIN UPI.

Como adicionar sua conta bancária no WhatsApp Pay

A princípio, a funcionalidade está disponível para diversos países, inclusive o Brasil. Possui configuração simples e, assim, você precisa adicionar sua conta bancária apenas uma vez para começar a usar. Basta seguir os passos abaixo:

  1. Primeiro, abra o WhatsApp e toque no menu de três (…) na barra superior
  2. Em seguida, toque em pagamentos e depois em começar
  3. Então, clique em continuar e aceite os termos de compromisso, marcando a caixa de seleção
  4. Crie um PIN de segurança para as suas transações e ative o Face ID ou a biometria do seu celular
  5. Preencha o formulário com seus dados pessoais, como nome, CPF e CEP, e toque em avançar
  6. Insira o número do cartão que você vai usar para o WhatsApp Pay e confirme a ativação da sua forma de pagamento

Por fim, lembre-se de que é possível confirmar a ativação tanto pelo app do banco quanto via e-mail. No entanto, este deve ser o usado para se cadastrar no WhatsApp.

E como fazer as transações?

Da mesma forma que adicionar a conta ao WhatsApp Pay é simples, as transações também são bem rápidas de concluir. Primeiramente, busque o contato no WhatsApp e abra a caixa de mensagem.

Depois, naquele ícone dos clips, pelo qual envia anexos, toque em “pagamentos”. Em seguida, digite o valor e descreva a finalidade. Daí, é só clicar na seta verde no canto inferior direito.

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No próximo passo, toque no botão “Verificar e pagar” para finalizar a transferência. Por outro lado, se precisa receber o pagamento via app, o passo a passo é quase o mesmo.

Entretanto, a ação é de digitar o valor que precisa receber. O interessante é que você pode verificar o status das transferências diretamente nas conversas.

Ah, e vale lembrar que vários bancos, atualmente, aceitam o WhatsApp Pay. Por exemplo, Nubank, Itaú, Next, Mercado Pago, Banco do Brasil, entre outras opções. Simples, né? Tente ativar o seu e nos conte como foi a experiência!

 

  • Jornalista e assessora de comunicação e imprensa com experiência em Comunicação Pública, Gestão de Eventos, Marketing Digital, análise e estratégia, gerenciamento de crises, produção e redação de conteúdo. Já trabalhou em diversos projetos e segmentos na área, inclusive como gerente de Comunicação na Educação Municipal, período em que desenvolveu produtos audiovisuais para permitir o acesso a conteúdos pedagógicos durante a pandemia. Ainda, criou áreas de Ouvidoria e Eventos Virtuais. É pesquisadora de Comunicação Compartilhada/Comunitária, Marketing Público e Políticas Públicas para Comunicação. Atuou na área de turismo e hotelaria. Especialista em Marketing e Assessoria de Comunicação.

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