A Xiaomi, reconhecida por seus dispositivos tecnológicos modernos, adentrou recentemente o mercado automotivo com o lançamento do SU7, um carro elétrico promissor.
No entanto, mesmo com o sucesso nas vendas, um incidente inesperado chamou a atenção e gerou preocupações quanto à reputação do veículo. Será que o modelo realmente atenderá as expectativas dos compradores? Continue a leitura e entenda tudo em detalhes!
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Um evento inesperado
Um proprietário, identificado como Wen, compartilhou sua experiência nas redes sociais, revelando que seu SU7 apresentou uma falha grave após rodar meros 39 quilômetros.
O carro, recém-saído da concessionária, repentinamente parou de funcionar, exigindo um reboque de volta à mesma.
Wen compartilhou um vídeo que mostrava o aviso apresentado na multimídia, que dizia: “O carro está prestes a parar, encoste com segurança e entre em contato com o centro de serviço online”.
Erro no painel do veículo
Após uma inspeção inicial, a equipe de pós-venda da Xiaomi não conseguiu identificar nenhuma falha aparente no veículo. Diante disso, a empresa determinou que o carro precisaria ser enviado de volta à fábrica para uma análise mais detalhada por técnicos especializados.
A resposta da Xiaomi diante do imprevisto
Em resposta à situação, a Xiaomi comprometeu-se a resolver o problema de forma rápida. A empresa ofereceu a Wen a opção de reembolso ou substituição do veículo, este último sujeito a um prazo de espera devido à alta demanda pelo SU7.
Para amenizar o transtorno causado, a empresa também disponibilizou um vale-transporte em dinheiro como medida temporária até a entrega do novo veículo.
O fato é que, como de se esperar, o incidente gerou grande repercussão nas redes sociais chinesas, levantando questionamentos sobre a confiabilidade do SU7 e o controle de qualidade da Xiaomi no segmento automotivo.
Apesar dos contratempos, o SU7 continua atraindo uma demanda expressiva, evidenciando o interesse do mercado por veículos elétricos acessíveis e tecnologicamente avançados como o exemplar.
Características do Xiaomi SU7
O SU7, além de sua propulsão elétrica, também destaca-se por seu conjunto mecânico. Nas versões de entrada, conta com um motor elétrico capaz de gerar até 299 cv e 40,8 kgf.m de torque.
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Já na configuração de topo, esse desempenho é elevado a impressionantes 577 cv e 85,4 kgf.m de torque, permitindo uma aceleração de 0 a 100 km/h em apenas 2,7 segundos.
Infelizmente, além do caso relatado, existem vídeos circulando nas redes sociais, nos quais são mostradas unidades perdendo o controle e outras já encostadas após acidentes.
E você, gostaria de dirigir um exemplar do modelo, mesmo após o incidente?
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