O TikTok, conhecido por sua influência nas redes sociais, está entrando com força no mercado de buscas e e-commerce. Segundo informações do TechCrunch, o aplicativo agora está testando uma ferramenta de busca por imagem no TikTok Shop. A novidade permite aos usuários tirar ou carregar fotos para encontrar produtos semelhantes na plataforma. Essa funcionalidade está disponível para usuários nos Estados Unidos e no Sudeste Asiático.
Além disso, a empresa busca desafiar gigantes como Google e Amazon, ao oferecer uma alternativa poderosa para encontrar e comprar produtos online.
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Como funciona a nova ferramenta
A nova ferramenta aparece como um ícone de câmera na barra de busca do TikTok Shop. Com ela, é possível, por exemplo, tirar uma foto de um item que gostou em um restaurante e buscar produtos similares para comprar na plataforma. Outra possibilidade é carregar uma imagem de um produto caro e encontrar opções mais acessíveis.
Imagem: X @jonah_manzano/Reprodução
Embora a busca textual já estivesse disponível, a capacidade de buscar por imagem é um avanço digno de nota. Ferramentas semelhantes já são oferecidas por gigantes como Google, com o Google Lens, e Amazon. Desse modo, a introdução dessa funcionalidade pelo TikTok evidencia uma intenção da empresa de competir diretamente com essas grandes marcas no mercado de e-commerce.
Impacto no e-commerce e nos concorrentes
O TikTok já estava se posicionando como um competidor importante no setor de buscas. Em 2022, executivos do Google reconheceram que TikTok e Instagram estavam afetando seu produto principal de busca. Com a nova funcionalidade de busca por imagem, o TikTok espera atrair mais usuários para sua plataforma, ao mesmo tempo em que impulsiona as compras pelo TikTok Shop e o engajamento.
Recentemente, o TikTok anunciou que o TikTok Shop conta com mais de 15 milhões de vendedores em todo o mundo, incluindo mais de 500.000 nos EUA. A empresa investiu mais de US$ 400 milhões em segurança da plataforma e criou uma equipe de mais de 7.500 pessoas para garantir a segurança do TikTok Shop.
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Desafios e futuro
Apesar do crescimento, o TikTok enfrenta desafios expressivos. Dentre eles, uma potencial proibição nos EUA. Em abril, o Presidente Biden assinou uma lei que pode banir o TikTok caso sua empresa-mãe chinesa, ByteDance, não venda a plataforma dentro de um ano. Mesmo assim, o TikTok continua a investir em novidades e a expandir seus recursos.